Falska Folktandvården

För två år sedan gick jag till tandhygienisten vid Folktandvården Sickla. Döm om min förvåning när räkningen efter besöken visade på 470 kr för tandstensborttagningen och 375 kr för de råd som tandhygienisten hade gett mig. Dessa råd innefattande att det vara bra att borsta tänderna samt att använda tandtråd. Inget jag inte visste sedan tidigare alltså. Nå, jag lade skulden på mig själv; i en fri prissättning så hade jag kunnat vara tydligare samt kontrollerat noggrannare vad som gällde.

I år gick jag till tandhygienisten vid Folktandvården Brommaplan. Jag förklarade mina dåliga erfarenheter och bad henne att inte ge mig några råd då jag sannerligen inte tyckte att de var värda 375 kronor samt förklarade att hon absolut inte fick vidta några åtgärder med mindre än att vi var överens som saken. Hon uppskattade inte att jag tog ifrån henne möjligheten att komma med goda råd, hon suckade och himlade med ögonen. Men jag ignorerade henne och hon tog bort tandstenen. Efter behandlingen hade priset plötsligt höjts: Jag fick betala 610 kronor i stället för de 475 kronor som hade stått på hemsidan. Orsaken till detta, fick jag förklarat för mig senare via telefon, var att jag hade en smula tandsten under tandköttet, vilket gör att de klassificerar det som ”Sjukdomsbehandlande åtgärder av paradontal sjukdom (tandslossning). Jag kunde väl tycka om att man kunde informerat mig om den dyrare taxan, och kanske framförallt som att jag hade början till tandslossning. Och ännu mer när det är ett par hundralappar över referenspriset. Men jag lät det bero.

Jag kom tillbaka ytterligare en vecka senare för att ta bort resterande tandsten. Då fick jag förutom 610 kronor i avgift (vilket jag räknat med), ytterligare 470 kronor för att hon hade kontrollerat djupet på mina tandfickor. Detta tog ca 2 minuter (bra timpenning på det!) och hon hade inte informerat mig att det skulle tillkomma något extra för det. När jag ifrågasatte detta så menade de på att man inte kan göra en tandhygienistisk behandling utan att göra detta, vilket de har rätt i så vitt jag förstår. (Men då borde det verkligen ha ingått i priset från början).

På Folktandvårdens hemsida stod det att det kostar 470 kr att ta bort tandstenen, vilket verkar vara ett rimligt pris; men det faktiska priset är 1315 (470 + 470 + 375) och då har jag inte ens räknat med det sannolikheten att de ska hitta lite tandsten under ditt tandkött för då stiger priset med 210 kr till.(Vilket i sig är intressant då behandlingen är den samma). Detta pris är att jämföra med 500-700 kr hos anda utövare.

Nå, Folktandvården har, liksom alla andra tandläkarmottagningar fri prissättning. De har absolut rätt att ta vilka priser de vill. Men att försökta gömma en och samma behandling under flera olika priskategorier, att dupera patienterna när vi utan tvivel har ett underläge gentemot Folktanvdvården rent kunskapsmässigt, det är onekligen helt förkastligt. Speciellt när man (utan egen förskyllan) fått de pålitliga rykte och absoluta konkurrensfördel som Folktandvården ändå har.

Efter en del bråk slapp jag betala de 470 kr för mätande av tandfickor. Och när de ville boka in en ny tid åt mig tackade jag nej. Det är för jobbigt att hela tiden behöva vakta dem så att de inte lurar mig. Nästa gång väljer jag en tandhygienist som har ett pris för hela behandlingen. Till Folktandvårdens tandhygienister går jag aldrig tillbaka.

Photo: Stephen Davies